Değerli müşterilerimiz, Bankamız çevrimiçi kart işlemleri için iki faktörlü kimlik doğrulama sistemi olan ePIN'i uygulamaya koymaktadır.
Ödemenin gerçekliğinin güvenilir bir şekilde doğrulanmasına ilişkin yeni yasal düzenlemenin uygulanması nedeniyle, Ziraat banka kartları ile çevrimiçi ödemenin onaylanması için, mevcutta uygulanmakta olan tek seferlik SMS’e ek olarak bir ePIN gerekmektedir.
Herhangi bir çevrimiçi ödeme durumunda ePIN, yalnızca sizin bildiğiniz ve kartlarınızdan birine/birkaçına bağlı olan gizli bir veridir.
ePIN'inizi sadece birkaç adımda oluşturun:
Adım 1 - 1456'ya aşağıdaki içeriğe sahip bir mesaj gönderin
eZLOZ (boşluk) parola - Parola, 5 ila 10 karakter arasında harf ve rakamların bir kombinasyonu olabilir.
Örnek: eZLOZ ZBM123
Mesajı başarıyla gönderdikten sonra, şifrenin başarıyla kaydedildiğini ve önümüzdeki 10 dakika boyunca geçerli olduğunu belirten bir onay SMS'i alacaksınız.
Adım 2 - Başarılı bir kayıttan sonra, 1456 numarasına aşağıdaki içeriğe sahip bir SMS göndermeniz gerekmektedir:
eZPIN (boşluk) banka kartınızın son 4 hanesi eZLOZ (boşluk) ePIN
ePIN - çevrimiçi ödemeleri onaylamak için gelecekteki gizli şifrenizdir ve 4 rakam içermelidir.
Örnek: eZPIN 1234 ZBM123 2244
Mesajı başarıyla gönderdikten sonra, ePIN'in oluşturulduğuna dair bir onay SMS'i alacaksınız.
Adım 3 - Oluşturduğunuz ePIN'i kullanmaya başlayabilirsiniz.
Sorular ve cevaplar:
ePIN kart şifresi ile aynı mıdır?
Hayır, ePIN sadece Ziraat banka kartları ile çevrimiçi ödemeler için kullanılırken, kart şifresi kartın POS terminallerinde ve ATM'lerde kullanımı ile ilgilidir.
İnternet üzerinden Ziraat banka kartları ile yapılacak ödemelerde gerçekleşecek değişiklikler nelerdir?
Ziraat banka kartları ile çevrimiçi ödeme yapılırken gerçekleşecek tek yenilik, banka kartınızla ilgili bilgiler ve detaylar girildikten sonra, ödemeyi onaylamak için kullanılan ek bilgi olan ePIN'in girilmesidir. ePIN hizmetini kullandıktan sonra, internet ödeme onay sayfasında girilmesi gereken ek bir alan görülecektir.
İnternet ödemelerinde ePIN şifresinin yanı sıra, kayıtlı telefon numaranıza gönderilecek tek kullanımlık SMS şifresi de girilerek ödeme onaylanacaktır.
ePIN'i kullanmak her zaman gerekli midir?
ePIN'i yalnızca ödeme onayı web sitesinin sizden bu bilgileri talep etmesi durumunda kullanmanız gerekir. Bazı internet siteleri çevrimiçi ödemelerin güvenilir bir şekilde doğrulanmasını gerektirmez, bu nedenle bu tür ödemeler ek veri girilmeden eskisi gibi onaylanacaktır.
ePIN'imi unutursam ne yapmalıyım?
ePIN her zaman 19894 numaralı İletişim Merkezi aranarak sıfırlanabilir.